bigshoes.gr vă oferă modalități alternative de a primi comanda.
⚠ Toate costurile de livrare și colectare sunt calculate în ultimul pas înainte de finalizarea și plata comenzii și sunt adăugate în coșul de cumpărături.
Comenzile sunt procesate zilnic de luni până vineri, între orele 9:00 - 17:00. Comenzile plasate în weekenduri și sărbători legale sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. În plus, livrările nu se efectuează în zilele de sărbătoare legală și în weekenduri (cu excepția cazului în care se specifică altfel).
Programul de livrare la locația dumneavoastră prin intermediul companiei de curierat este zilnic (luni până vineri) între orele 9:00 - 17:00 și nu se poate programa o întâlnire.
De obicei, comenzile sunt livrate în termen de 1-3 zile lucrătoare pentru cea mai mare parte a teritoriului Greciei. Livrările în zone greu accesibile sunt întârziate.
Comandă livrare în Grecia
bigshoes.gr livrează comanda la ușa dumneavoastră sau la orice adresă, în colaborare cu firme de curierat, fără a vă percepe costuri de transport dacă comanda dumneavoastră depășește 60,00 €.
Pentru comenzile sub 60,00 €, costul de livrare este de 5,00 €.
Dacă alegeți plata ramburs la livrare, taxa va fi de 2,00 €. Această taxă se aplică tuturor achizițiilor efectuate prin această metodă de plată, indiferent de valoarea comenzii dumneavoastră.
Pentru comenzile plătite prin depunere bancară sau card, nu se percepe o taxă de 2,00 €.
Timpul de livrare și zilele comenzilor sunt între orele 9:00 și 17:00, de luni până vineri. În cazul în care nu puteți ridica comanda în acest interval orar, aveți opțiunea de a o ridica de la magazinul de curierat folosind codul de livrare pe care vi-l trimitem prin e-mail.
Dacă întâmpinăm o problemă în procesarea comenzii dumneavoastră (cum ar fi o lipsă de produs de la producător), unul dintre reprezentanții noștri vă va suna la numărul de telefon de contact sau vă va trimite un mesaj la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o, astfel încât să putem găsi împreună o soluție pentru cele mai bune servicii posibile.
Toate comenzile încep să fie procesate de noi fie în aceeași zi lucrătoare, fie în următoarea zi lucrătoare (weekendul nu este considerat zile lucrătoare). În cazul în care produsele pe care le-ați ales nu sunt disponibile imediat, comanda dvs. va fi expediată de noi exact în ziua în care le colectăm.
Dacă, dintr-un motiv special, doriți ca comanda dumneavoastră să fie primită mai devreme, ne puteți suna pentru a vedea cum o putem modifica, astfel încât să o primiți cât mai curând posibil. Vom depune toate eforturile pentru a vă servi.
Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru întârzierile în livrările coletelor din cauza companiilor de curierat respective.
Misiuni străine
Livrări către Cipru
Expedierile sunt procesate în colaborare cu ACS . Costurile de livrare sunt următoarele:
ü Pentru comenzile care conțin 1-2 produse, costurile de livrare sunt de 12,00 €.
ü Pentru comenzile care implică 3-4 produse, există o taxă suplimentară de 9,00 €, prin urmare, costurile de livrare sunt estimate la 21,00 €.
ü Pentru comenzile care conțin 5-6 produse, există o taxă suplimentară de 14,00 € pe lângă tariful de bază, prin urmare, costurile de livrare sunt de 26,00 €.
ü Pentru comenzile care includ mai mult de 6 produse, există o taxă suplimentară de 5,00 € (plus cei 26,00 € menționați anterior) pentru fiecare două produse.
Livrări către alte țări străine
Toate expedierile sunt procesate în colaborare cu ELTA. Coletele nu pot fi expediate cu plata ramburs. Expedierile vor fi procesate numai dacă există o plată efectivă prin card sau depozit bancar. Pentru informații suplimentare despre metodele specifice de plată, vă rugăm să consultați secțiunea relevantă „Metode de plată”.
Costurile de livrare depind de zona din care faceți parte. Mai precis:
Zona 1
Această zonă include Albania, Macedonia de Nord, Bulgaria, România și Turcia. Se aplică următoarele taxe:
ü Pentru comenzile care conțin 1-2 produse, costurile de livrare sunt de 12,00 €.
ü Pentru comenzile care implică 3-4 produse, există o taxă suplimentară de 9,00 €, prin urmare, costurile de livrare sunt estimate la 21,00 €.
ü Pentru comenzile care conțin 5-6 produse, există o taxă suplimentară de 14,00 € pe lângă tariful de bază, prin urmare, costurile de livrare sunt de 26,00 €.
ü Pentru comenzile care includ mai mult de 6 produse, există o taxă suplimentară de 5,00 € (plus cei 26,00 € menționați anterior) pentru fiecare două produse.
Zona 2
Această zonă include Austria, Belgia, Franța (inclusiv Corsica și Monaco), Germania, Danemarca, Elveția, Estonia, Marea Britanie, Irlanda, Islanda, Spania (inclusiv Insulele Baleare și Insulele Canare), Italia, Croația, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Norvegia, Olanda, Ungaria, Polonia, Portugalia (inclusiv Azore), Slovacia, Slovenia, Suedia, Finlanda, Republica Cehă, Serbia, Bosnia, Kosovo, Muntenegru și Israel.
Costurile de livrare sunt următoarele:
ü Pentru comenzile care conțin 1-2 produse, costurile de livrare sunt de 15,00 €.
ü Pentru comenzile care implică 3-4 produse, există o taxă suplimentară de 10,00 €, prin urmare, costurile de livrare sunt estimate la 25,00 €.
ü Pentru comenzile care conțin 5-6 produse, există o taxă suplimentară de 6,00 € pe lângă tariful de bază, prin urmare, costurile de livrare sunt de 31,00 €.
ü Pentru comenzile care includ mai mult de 6 produse, există o taxă suplimentară de 10,00 € (plus cei 31,00 € menționați anterior) pentru fiecare două produse.
Zona 3
Această zonă include toate celelalte țări care nu sunt deja menționate în zonele 1 și 2. Aici, taxele sunt următoarele:
ü Pentru comenzile care conțin 1-2 produse, costurile de livrare sunt de 20,00 €.
ü Pentru comenzile care implică 3-4 produse, există o taxă suplimentară de 10,00 €, prin urmare, costurile de livrare sunt estimate la 30,00 €.
ü Pentru comenzile care conțin 5-6 produse, există o taxă suplimentară de 10,00 € pe lângă tariful de bază, prin urmare, costurile de livrare sunt de 40,00 €.
ü Pentru comenzile care includ mai mult de 6 produse, există o taxă suplimentară de 10,00 € (plus cei 40,00 € menționați anterior) pentru fiecare două produse.
Ridicați din magazin
Dacă doriți, puteți ridica comanda din magazinul nostru fizic de pe strada Stadiou nr. 61, 10551, Atena.
Pur și simplu selectați ridicare din magazin la finalizarea comenzii dacă plasați comanda online sau întrebați-ne dacă plasați comanda telefonic la 210-3818119.
Odată ce comanda ta este gata, vei fi notificat prin e-mail, Viber sau SMS pentru a te anunța când o poți ridica. Comenzile pot fi reținute în așteptare timp de până la 3 zile de la primirea notificării că sunt gata.
Programul magazinului:
Luni, miercuri și sâmbătă: 09:00 - 15:30.
Marți, joi și vineri: 09:00 - 20:30 .